업체명 : ustomer Satisfactio

삼성전자서비스가 지난해 최고의 서비스로 고객에게 가장 좋은 평가를 받은 엔지니어 18명을 '2024년 CS(Customer Satisfaction) 달인'으로 선정했다.

CS 달인은 고객이 서비스센터를 방문하거나 출장서비스를 통해 제품을 점검 받은 이후 실시되는 '고객 만족도 조사'에서 연간 누적으로 가장 높은 점수를.

삼성전자서비스 대표이사 김영호 부사장(가운데)이 CS 달인과 기념 사진을 촬영하고 있다삼성전자서비스는 지난해 최고의 서비스로 고객에게 가장 좋은 평가를 받은 엔지니어 18명을 '2024년 CS 달인'으로 선정했다고 12일 밝혔다.

CS(Customer Satisfaction, 고객만족) 달인은 고객이 서비스센터를 방문하거나.

새해 들어 반도체 관련주가 반등한 가운데 대표주인삼성전자와 SK하이닉스의 주가 전망은 희비가 엇갈리고 있다.

삼성전자의 작년 4분기 실적이 시장 예상보다 부진한 것으로 확인되면서 주가가 탄력을 잃은 반면, SK하이닉스는 엔비디아와의 파트너십 강화 소식에 반등세를 이어가고 있다.

지난해 CS 달인에는 최고의 기술 역량을 겸비한 우수 엔지니어 18명이 선정됐다.

제품별로는 휴대폰 7명, 가전 10명, B2B(기업 대상.

마이크론테크놀로지에 힘을 싣는 황 CEO의 발언에삼성전자, SK하이닉스 주가도 출렁였다.

“이게 바로 블랙웰 아키텍처를 기반으로 한 우리의 차세대 제품군 ‘지포스 RTX 50 시리즈’(RTX 50)입니다.

이 GPU는 그야말로 괴물입니다.

920억 개 트랜지스터, 4000테라플롭(초당 4000조 개 신경망 연산).

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CS 전문가 18명 엄선…고객의 평가로 수상자 선정삼성전자서비스가 지난해 최고의 서비스로 고객에게 가장 좋은 평가를 받은 엔지니어 18명을 '2024년 CS 달인'으로 선정했다고 12일 밝혔다.

CS 달인은 고객이 서비스센터를 방문하거나 출장서비스를 통해 제품을 점검 받은 후 실시되는 '고객 만족도 조사.

미국시장을 겨냥해 멕시코에 진출해 있는삼성전자, LG전자 등 국내 기업들은 보편 관세 부담을 떠안을 가능성이 높다.

업계 한 관계자는 "보편 관세 부과가 현실화될 시에는 대부분의 기업들에게 영향을 줄 것으로 보인다"며 "우리도 미국 내 공장이 없고, 멕시코에 공장이 있다 보니 영향을 받을 수 있다"고.

삼성전자의 한종희 부회장 역시 다각적인 대응 전략 마련을 통해 해외 시장 개척의 중요성을 언급하며, "관세 정책 변화에도 국제 공급망을 통한 대응이 가능하다"고 설명했다.

이와 함께 부품 공급과 제조부터 소비자까지 이어지는 글로벌 공급망에 AI 기술을 접목하여 혁신을 꾀할 계획임을 밝혔다.

또한 인덕션, 식기세척기, 시스템 에어컨, 전기 오븐, 렌지 후드 등의삼성전자가전제품이 무상으로 제공되며, 홈 네트워크 기술을 통해 음성 명령으로 가전을 쉽고 편리하게 제어 가능한 스마트 AI 시스템이 도입된다.

여기에 유럽산 고급 가구들도 배치될 예정으로 주부 수요자들의 관심이 높을 것으로.